MUP Weekly MUP Week 10 わかる分析
サービス設計 ３C分析 Customer：顧客 Company：自社 Competitor：競合 の頭文字をとって、３Cと言います。 顧客： どのようなお客様が購入して頂けるか。 自社： 自社の立ち位置とは何か。 競合： どこが競合になりう...
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MUP Weekly 
MUP Weekly MUP Week9 ロジカルシンキング
まとめ 顧客視点を論理的に証明し追及することがビジネス 物事を考える時には自分の感情や感覚を定量化することが重要となります。そのために世界は悪い方に向かっていると感じてる原因である「ネガティブ本能」と世界は大きく2つに分かれると思う「分断本...
MUPカレッジ カスタマーサクセス
今日の学び 目標 スポット的な人間にならない(代替可能にならない) 体験する時代 所有する時代から体験する時代へ遷移。 昔のビジネスは物を買って所有することに重きを置いていました。 カバン・服・車・CDなど今ではレンタルと聞くものも購入し...
MUPカレッジ 過去100年間を見る マーケティングの歴史
この記事では、過去から現在までのマーケティングの遷移についてお話します。 商品やサービスを買ってくれる人が１００％リピートしてくれるのであれば、マーケティングは必要ありません。レストランや美容室に来たお客さんがこれからずっと来店してくれるの...
社会人の勉強 2020年最新 記憶に残す学びの新常識
あなたの学習手段とは あなたが何かを学ぶ時、どのように学びますか？ 読書・ビジネススクール・異業種の交流会・Youtube・セミナー・講習会 etc 今の時代、1つのことを学ぼうとすると、限りない選択肢があります。お金がかかるものから、無料...
MUPカレッジ ビジネスセンスの正体とは？？？
この記事でわかること ビジネスセンス＝感覚 営業・広告・マーケティング・経営・講演などどの分野をとっても必要になるスキルです。 講演なんて場数踏んだら上手くなるんじゃ無いの？と思っているみなさん！場数で上手くならないんです！ 場数だけで上手...
MUP Weekly MUP Week6 スキルの取得方法
結論 石の上にも3年いるな 今の時代 3ヶ月、６ヶ月でスキルはつく！！ Youtube・ブログ・スクールなど学ぶ環境は無限にあります。今のんびり過ごしている時間を自己投資に充てるだけ。 スキル取得の方向性 スキルの取得と言っても、何を学べ...
MUPカレッジ セールススキル
まとめ セールススキルとは、自分の商品・サービスが顧客の人生をどう改善できるかを伝えること。そして、自分以外では、それができないことを理解させることです。 今も昔も、購入しているのものは商品やサービスではありません。私たちは商品やサービスを...
MUP Weekly MUP Week8 ブランディングスキル 後編
売り物に付加価値をつける 商品・サービスを販売したいのであれば、本業以外に重点をおかなければいけません。 現在、いくら商品・サービスが良くても、差別化することは難しい時代です。 高級ブランドで比較しても、数えきれない程の競合が同じターゲット...
MUPカレッジ リピーターの獲得 お客さんはなぜ来店するのか？
まとめ リピーターの獲得に必要なことは、Instagramの活用 その中でも、大切なことは３つ。 お客さんは何をしに来店するのか？ 写真を撮りに来ている。 レストランならおいしい料理。美容院ならヘアカット。 本当にそのために、お店を選んでい...