MUPカレッジ カスタマーサクセス 今日の学び 目標 スポット的な人間にならない(代替可能にならない) 体験する時代 所有する時代から体験する時代へ遷移。 昔のビジネスは物を買って所有することに重きを置いていました。 カバン・服・車・CDなど今ではレンタルと聞くものも購入し... 2020.05.04 MUPカレッジ